Sébastien Simard

Les campagnes de marketing mobile via les réseaux sociaux

Tout ce met en place pour que le sans-fil surpasse le « branché » dans un avenir rapproché. Les technologies sans-fil deviennent de plus en plus performantes et sont beaucoup plus pratiques que les technologies connectées. Les applications de réseaux sociaux y sont très populaires. En plus d’être populaires, ces applications mobiles sont beaucoup plus utilisées que les autres applications. Les réseaux sociaux se doivent d’offrir des plates-formes mobiles et les entreprises qui utilisent ces réseaux se doivent de prendre en considération l’aspect mobile.

Les avantages des campagnes marketing mobile

Comme je l’avais déjà mentionné, le mobile a cinq principaux avantages, dont trois tirés du web. Il est :

• Personnalisable

• Interactif

• Mesurable

• …mais aussi accessible n’importe où

• et accessible n’importe quand

Les deux derniers avantages que j’ai ajouté viennent du fait que dans la nature du mobile, tout ce passe en temps réel.

 Certes, il y a d’autres avantages comme améliorer son branding ou stimuler des ventes, mais si un moyen de communication que vous utilisez  ne vous permet pas de le faire, « flushez-le »!

La communication, un besoin grandissant

La croissance exponentielle des SMS démontre le besoins des gens de communiquer. Ce besoin s’est notamment traduit via Twitter, dont le modèle d’affaire de base visait les appareils mobiles (un SMS a 140 caractères, la limite de Twitter).

Rejoignez une cible qui est prête à s’engager et augmenter votre retour sur investissement en marketing

Le mobile et les réseaux sociaux permettent de rejoindre des niches précises, avec un grand potentiel de les engager. Les utilisateurs peuvent se montrer plus enclin à partager et l’avantage du mobile est qu’il s’agit du meilleur outil de diffusion personnel, il y a plein de fonctionnalités pertinentes pour créer du contenu et plein de canal pour diffuser ce contenu via un seul et même appareil. Ainsi, en rejoignant une niche, vous pouvez atteindre la masse… leurs amis! N’oublier pas que chaque fois que quelqu’un distribue votre message, même s’il l’a personnalisé, il s’agit en quelques sortes d’un « vote » pour vous!

Limite au réseaux sociaux et de l’engagement

Faites tout de même attention de ne pas les désappointer; une fois retourner contre vous, ils peuvent être très difficile à arrêter. Pour faire une campagne dans les médias sociaux, il faut être là pour les gens, être orienté « satisfaction des besoins du client ».

Sur le sujet de l’engagement et des réseaux sociaux, je vous suggère fortement « Tribes » de Seth Godin.

Bientôt sur sebastiensimard.com…

Ce billet n’était qu’un survol, mais mes trois prochains billets parleront des 3 réseaux sociaux ayant le plus de potentiel pour une entreprise plus en profondeur, ainsi que de stratégies marketing pour les utiliser :

• Facebook
• Twitter
• You Tube

Sébas

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